---
title: "Velkommen"
description: "Vi har samlet informationer mm."
date: "2026-03-26"
created: "2025-06-03"
---

# Velkommen

Her på siden har vi samlet en række af de informationer, vejledninger og services, du kan bruge hos os.

[Hjem](https://grevefjernvarme.dk/)

                    [Selvbetjening](https://grevefjernvarme.dk/selvbetjening)

                [Velkommen](https://grevefjernvarme.dk/selvbetjening/velkommen)

Vi ønsker dig velkommen som forbruger hos Greve Fjernvarme.

## Husk at opdatere BBR oplysninger

#### Når du har skiftet til fjernvarme, skal du opdatere dine BBR oplysninger og informere dit forsikringsselskab, da husets værdi og varmekilde ændres. Det er afgørende at opdatere sin husforsikring for at sikre dækning af den nye installation.

## Din fjernvarmeopkrævning

Varmeåret går fra 1. januar til 31. december, hvor der opkræves aconto 4 lige store rater i løbet af varmeåret. Forfaldsdatoerne er: 1. marts, 1. juni, 1. september og 1. december.
Når varmeåret slutter laves der en årsopgørelse og et nyt varmebudget for det nye år. Årsopgørelsen reguleres i rate 1, den 1. marts.

Vi anbefaler, at du opretter en betalingsaftale på opkrævningen via Betalingsservice i din netbank. Du finder dit kundenr. i det velkomstbrev, du har modtaget fra os.

                            [Forstå din varmeregning](https://grevefjernvarme.dk/MOLIRIPAGE/adb922b7-af3e-4ba1-bda9-151cfe80db31)

### Følg nemt med i dit forbrug via E-Forsyning

Alle vores måler er fjernaflæste og du kan via E-Forsyning eller ved at logge på Min Side følge med i dit fjernvarmeforbrug.

Du kan hente vores APP E-forsyning eller logge ind på vores hjemmeside (Min Side) og løbende følge med i dit fjernvarmeforbrug. Her kan du også finde årsopgørelser, varmebudgetter og andre dokumenter.

Login på både APP’en og hjemmesiden sker med de login-oplysninger og webpinkode, der fremgår af det tilsendte velkomstbrev samt vil fremgå af de løbende opkrævninger du modtager fra os.

                            [Download app](https://grevefjernvarme.dk/MOLIRIPAGE/fa847bbf-ee89-423b-af8c-8b0ef396a056)

### Nemmere kommunikation

På vores hjemmeside kan du tilmelde dig en række services, som giver en nemmere kommunikation mellem dig og os som dit fjernvarmeselskab.

- Sørg for din e-mail adresse altid er opdateret.
- Tilmeld dig e-Boks og få samlet posten fra os. Det er nemt for dig, billigt for os og godt for miljøet. Du skal bruge den kode, du modtog af os i velkomstbrevet.
- Tilmeld dig vores sms-service og modtag en sms i tilfælde af driftsforstyrrelser.

                            [Tilmeld SMS Service](https://grevefjernvarme.dk/MOLIRIPAGE/4fb6be56-8c78-49c1-bd9c-c48edeac3c32)

### Hvis du har valgt at få fjernvarmeanlægget på abonnement

Anlægget er Greve Fjernvarmes ejendom og serviceres og vedligeholdes af det VVS firma Greve Fjernvarme har en samarbejdsaftale med. Oplever du problemer med anlægget skal du kontakte Greve Fjernvarme.

Ved akut behov kontakt vores VVS-vagt på tlf. 3529 4135

Akut behov er:

- Manglende varme
- Større utætheder i anlægget eller rørene hen til anlægget

Ved ikke akutte problemer opretter vi en service sag, så problemet kan blive løst hurtigst muligt og indenfor normal arbejdstid.

                            [Brugervejledninger](https://grevefjernvarme.dk/MOLIRIPAGE/c73832f8-b47a-4969-9a75-0703da86fb10)

### Når du sælger dit hus eller fraflytter en ejendom med fjernvarme

Når du fraflytter en ejendom med direkte kundeforhold til Greve Fjernvarme, skal du huske at give os besked til admin@grevefjernvarme.dk

                            [Meld flytning](https://grevefjernvarme.dk/MOLIRIPAGE/0ab4a59f-80ed-463a-a4ae-3791aff153be)